聯邦銀行加快AI工具競賽 率先用AWS新人工智能軟件

【本報悉尼訊】澳洲最大銀行和最大上市公司的 50,000 多名員工剛剛獲得了本地區一些最強大的人工智能（ AI ）工具的使用權。

它的到來正值金融服務領域採購和實施工人智能工具的競賽升溫之際，目前這個國家的四大銀行紛紛投入巨額資金，探索成為第一批使用這種先進技術，並使它們步入工人智能工具最強大銀行的行列。

聯邦銀行（CBA）成為科技巨頭亞馬遜的工人智能子公司AWS 推出的人工智能工具P5的第一個澳洲客戶，P5 利用英偉達（NVIDIA）的人工智能芯片執行 人工智能驅動的任務，速度比以前的設置快四倍，效率高 40%。聯邦銀行這一將新產品的推出描述為人工智能工廠——這個術語不是用來描述物理空間的，而是用來描述這種計算能力可以提供的假設能力。

聯邦銀行的首席數據分析官麥穆林（ Andrew McMullan 告訴《澳洲人報》，他預計在不到 12 個月的時間內會看到這項投資的回報。他說：「我們現在擁有聯邦銀行歷史上最大的人工智能工廠，這意味著組織中的每個人都可以在他們所做的工作中使用人工智能和生成式人工智能。」

借助新芯片，聯邦銀行的 工作人員將以澳洲前所未有的速度測試和開發新的人工智慧產品。

麥穆林博士表示，新的計算能力對其客戶也很重要，這將有助於改進和擴大銀行反欺詐產品的速度。

他說：「我們為保護客戶而運行的工人智能模型現在運行速度提高了五倍。」

另一項檢測文件中，反欺詐的軟體服務現在的運行速度提高了 20 倍。

麥穆林博士指出，銀行在技術發展方面處於領先地位至關重要。

「技術正在迅速發展，我們需要合適的基礎設施來支持我們的戰略目標，即今天就建立明天的銀行，造福我們的客戶。」

「人工智能工廠 將確保我們做好充分準備，以有效利用這項新興技術。」

為 聯邦銀行的人工智能雄心計劃提供動力的是美國亞馬遜集團的雲計算巨頭 AWS，十多年來，它一直是聯邦銀行的主要雲計算服務供應商。

麥穆林博士說：「除此之外，我們還在 AWS 生態系統中開展所有數據平臺和 人工智能工作。」

AWS 金融服務主管賽蒙（ Jamie Simon） 表示，聯邦銀行還將從這項投資中獲得成本效益，這「大大降低了能源消耗」。聯邦銀行和這些高性能實例需要大量的計算，因此這將有助於管理成本，例如，比上一代 GPU（圖形處理單元）的性價比高 40%。

為 澳紐銀行（ANZ） 的新人工智能中心提供支援的是微軟（ Microsoft），該銀行3000 名高級員工中的每個人都獲得了 Microsoft 365 的 Copilot 人工智能軟件使用許可證。（南平）