【本報悉尼訊】最大的零售商胡禾夫集團( Woolworths )周三令市場感到驚訝地發佈利潤警告,原因是其核心業務–澳洲的超市部門銷售增長放緩,因為購物者縮減支出以應對日益增加的生活成本壓力,這些壓力正在擠壓家庭預算。
消費者越來越多地追求物有所值,並通過折扣和促銷活動進行購買,而零售商之間日益激烈的競爭正在擠壓這家澳洲最大的連鎖超市的獲利率。最近被任命為胡禾夫集團總裁的巴德維( Amanda Bardwell )上任僅 7 周,還面臨競爭監管機構就涉嫌虛假折扣提起的聯邦法院訴訟,在此之間,由於該集團的超市銷售增長從2025財政年度第一季度(9月季)的 3.3% 放緩至 10 月份的 3%,她發佈了上半年的盈利警訊。胡禾夫表示,目前預計 2025財政年度上半年的盈利(包括4000萬元的增量供應鏈成本)將在14.8億元至15.3億元之間,而 2024政年度上半年的盈利為15.95億元。這家超市巨頭在其第一季度銷售報告隨附的交易更新中警告說,雖然關鍵的第二季度交易期尚未結束,但預計其上半年的旗艦澳洲食品(超市)業務盈利將低於此前的預期。它在周三的報告稱,第一季度銷售額增長 4.5%,達到180 億元,但警告稱,由於客戶面臨「真正的生活成本壓力」,其上半年盈利前景面臨挑戰。巴德維總裁表示:「展望未來,我們預計客戶將保持高度的價值意識,而生活成本壓力將在 2025 財年的剩餘時間內持續存在。」「我們對重要的耶誕節交易期前的交易勢頭感到滿意,但是,我們預計 2025 財年的環境仍將充滿挑戰。我們還將繼續真誠地與政府和監管部門進行調查和調查。」胡禾夫在其季度銷售更新中表示,它目睹了購物者經歷的持續生活成本壓力,這抑制了其上半年在超市的收入,並抑制了第一季度的銷售增長。在推動大部分銷售和盈利的澳洲食品部門(連鎖超市),總銷售額增長了 3.8%,這得益於本季度顧客對價值的高度關注、可用性的提高、迪士尼收藏品以及 23.6% 的強勁電子商務銷售額增長。「客戶仍然高度重視物有所值,並繼續購買更多特價商品或低價商品(包括自有品牌)。」它警告稱,這些競爭因素加上強勁的電子商務增長導致獲利率較低的銷售組合,從而影響了收益。10 月迄今,其澳洲超市的總銷售額增長了約 3%。胡禾夫的澳洲 B2B(企業對企業)銷售額增長了 6.9%,其食品分銷業務 PFD 的銷售額增長保持在 7.8% 的強勁增長。它在紐西蘭的超市9月季度顧客評分進一步提高,尤其是在 Value for Money 和 Fresh 等重點領域。由於商品增長和強勁的電子商務銷售,總銷售額增長了 2.7%,本季度下半段的勢頭更強勁,一直持續到 10 月。其新部門 W Living 報告稱,銷售額增長了 17%,反映了 2024 年 1 月對 Petstock 的收購。胡禾夫集團旗下的BIG W連鎖店 本季度的銷售額下降了 0.9%,但商品的穩健增長被平均售價的下降所抵消,因為它擴大了低價商品的範圍,降低了價格,客戶轉向了更實惠的選擇。上個月,澳洲競爭與消費者事務委員會(ACCC )對超市巨頭胡禾夫集團和高斯集團( Coles )發起訴訟,在聯邦法院對這兩大超市巨頭各提起了一項指控,聲稱它們違反澳洲的《消費者法》,在產品上「通過宣稱折扣價格來誤導消費者」。據稱,食品雜貨在 胡禾夫超市和高斯超市以正常的長期價格出售,不包括短期特價,至少六個月,在許多情況下至少一年保持不變。在上周的法庭上,這兩家超市集團的律師強烈否認了虛假折扣的指控,稱幾乎所有人都遵循了食品和雜貨供應商的漲價要求,以使以後的折扣確實是真實的。(南平)分享 / Share :