微信上旅遊詐騙廣告重現 中國學生和旅遊業遭坑

【本報墨爾本訊】受新冠疫情沉重打擊的旅遊經營者再次受到衝擊：中文社交媒體再次出現針對華人社區的虛假廣告，它們以澳洲一些最受歡迎的景點提供打折優惠作為騙局。
在華人社區中無處不在的社交媒體平台微信上發佈的虛假廣告揭示了這類坑騙的程度，近幾個月來，墨爾本的澳洲環球熱氣球公司（Global Ballooning Australia）、智朗探險公園以及布勒山（Mt Buller）, 瀑布溪（Falls Creek）和霍瑟姆山（ Mt Hotham）的滑雪運營商都受到虛假促銷信息的惡搞。
這一組織嚴密的騙局也針對捷星航空公司（Jetstar airlines）、高斯（Coles）和丹墨菲連鎖酒鋪、黃金海岸的海洋世界（ Sea World）主題公園和悉尼動物園。
雖然旅遊經營者加強了針對欺詐的防範，改進了識別可疑交易和客戶身份驗證的程式，但他們對犯罪集團繼續利用澳洲銀行系統和執法方面的漏洞感到沮喪。
今年1月發佈的一個微信廣告以1399元的價格提供無限次的捷星航班。捷星證實該報價是假的。
維州旅遊業理事會會長馬里亞尼（Felicia Mariani）對《星期日時代》表示：「令人驚訝的是，這種情況已經持續了很長時間，而且從未採取過任何重大措施來試圖關閉這一切。」
「這對我們這個受到重創的行業內的吸引力非常不利。現在這些伙計負擔不起這種事情再發生在他們身上，我們需要盡我們所能保護他們 ⁣。」
澳洲環球熱氣球公司是一個向中國遊客大量推銷業務的公司，它估計在過去五年裡，已經因這類騙局損失高達5萬元。公司老闆桑德斯（Kiff Saunders）將這類詐騙提請銀行皇家委員會注意，他說，欺詐者失蹤了一段時間，但又恢復坑騙活動，新年迎來了一連串的虛假預訂。
這類騙局通常是以一家假旅遊公司在微信上放置贊助廣告，為熱門旅遊景點提供折扣機票或促銷優惠。毫無戒心的客戶（通常是中國學生）將錢轉入這家假公司持有的澳洲銀行帳戶。然後欺詐者使用被盜的信用卡詳細資訊以客戶的名義預訂景點。
如果在客戶使用其機票之前發現到該騙局，則客戶自掏腰包。更常見的情況是，真正的持卡人需要數天或數周的時間才能發現他們未購買而卻被收費，並聯繫銀行。在這種情況下，銀行取消交易，旅遊經營者自掏腰包承擔損失。
今年早些時候，一位要求不透露姓名的阿德雷德女子震驚地發現，儘管她沒有離開南澳州，但她在耶誕節後的一周內，被收取了1385元乘搭熱氣球穿越墨爾本的費用和數百元的盧納公園、墨爾本動物園、克里亞爾城堡和悉尼動物園的門票費。
澳洲支付網路行業監管機構–澳洲支付網（AusPayNet）收集的數據顯示，上個財政年度，因信用卡的無卡交易（CNP）的欺詐而損失的金額減少了14%。與此同時，商家和金融機構正在制定一個欺詐緩解框架，以加強其檢測和預防機制。
然而， 無卡交易的欺詐仍然是最普遍的信用欺詐類型，上個財政年度報告的損失為3.92億元。
桑德斯表示，欺詐者利用澳洲銀行帳戶向客戶收取款項的事實表明，銀行可能正在採取更多行動來杜絕這種做法。（南平）