【本報悉尼訊】據Atlassian的一項全球研究,許多工作會議都在浪費員工的時間,盡管人工智能(AI)工具有好處,但企業使用AI工具的速度太慢。
一項對5000多名員工的調查顯示,辦公室職員被不必要的會議淹沒,被浪費時間的通知淹沒,而且沒有獲得可幫助他們專註於關鍵任務的工具。
Atlassian在其團隊狀態報告中公布了這一結果,報告還估計效率低下的老式做法導致企業每年浪費了250億小時的工作時間。
這一發現正值AI技術成為澳洲企業更大的考慮因素之際。
研究估計,到2030年,生成式AI每年可為當地經濟增加多達1150億澳元。
Atlassian的報告調查了澳洲、美國、印度、德國和法國的5000名知識工作者,以及財富500強企業的100名高管。
調查發現,不必要的通知、信息和會議阻礙了員工完成關鍵工作。近三分之二的人認為快速回復信息比完成任務本身更重要。
Atlassian Team Anywhere負責人迪安說,在辦公室開展業務的舊方式正在阻礙公司實現盡可能多的目標,人們在會議上浪費時間,在回復一次性信息上浪費時間,如果我們開始以正確的方式使用異步工作就可以消除這兩種行為。
迪安說,與其用電子郵件取代會議,不如用AI工具短時總結出一段視頻,讓人更容易、更快地消化。
調查發現,盡管63%的員工和79%的高管認為AI工具在工作中很重要,但他們不知道如何使用它,與此同時,調查也發現使用AI的員工更容易找到信息,他們的工作效率更高,工作目標也更明確。
迪安表示,使用AI技術可以改善工作,提高企業效率,現在很多企業仍在使用一些傳統方法,可以充分利用互聯網,比如利用AI檢索信息。
據技術委員會和微軟數據,到本十年末,生成式AI技術的使用預計將為澳洲經濟每年貢獻高達1150億澳元,其中許多收益來自於日常任務的自動化。
AI也有望改變一些職業,未來技能組織本周也發布了一份報告,指出了市場營銷和金融領域最容易被取消的四種職業培訓課程。(意航)