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悉尼T1航站樓試點Uber新技術 無需等待直接上車提升體驗

【本報悉尼訊】Uber PIN技術即將上線,自9月24日起,悉尼機場T1國際航廈的乘客將享受更快速、更順暢的行程, 

隨著這項新功能在悉尼機場的推出,機場也將設立一個專用的Uber接送區,靠近國際航廈出口,以減少等候時間、緩解擁堵並提高行人安全,特別是在學校假期前。

 Uber PIN技術讓乘客抵達悉尼機場T1國際航廈後,可以在智能手機上生成一個請求服務代碼,然後前往新的Uber接送區直接上車,而不需要等待並尋找司機。

現有的接送區距離航廈門口最多有200米,而新位置將距離不到20米。

 這項升級使悉尼機場與包括墨爾本機場在內的其他國際機場保持一致,該技術已被證明可以將Uber乘客的等候時間減少一半,減少擁擠並提高乘客和司機的滿意度。

 過去一年來,從機場搭乘共享車輛的旅程增加超過10%,如今約佔所有接送的一半。

 為了讓為期12個月的試點順利進行,新州政府聽取了主要利益相關者的意見,為此更改了現有的點對點交通法規,允許該試點進行。點對點交通專員要求實施多項措施以確保安全,包括新設的標誌和屏障、安排一名交通監督員,以及對試點結果的清晰報告。

 根據數據和模型,悉尼機場相信新的接送區和PIN技術將改善交通流量,並使接送過程更有序。

這一變革也意味著Uber司機將有專用區等待乘客,有望減少當地道路和街道的擁堵和停車問題。

澳洲國內航廈的現有共享車接送安排將保持不變,不過如果試點成功,政府將考慮長期修訂法規,並可能在其他航廈推出Uber PIN和專用接送區。

 出租車站、其他共享車運營商和私家車接送區將繼續正常運行。

 新州交通廳長海倫(Jo Haylen)說,T1航站樓是澳洲通往全球的門戶,我們希望為國際遊客和回國旅客提供最好的歡迎體驗。我很高興宣布新州政府為改善機場體驗提供的另一種方式。經過長途飛行後,沒有人想要再等待很久。尤其是在早上或深夜,拖著行李的情況下,面臨混亂是無法接受的。這項措施是為了給旅客提供更多的交通選擇。無論是搭乘Uber、出租車還是火車,旅途的最後一段應該是順利的,每個人都應該享受悉尼的一切美好。

點對點交通專員Anthony Wing說,安全是我的首要任務,因此我已指示Uber在悉尼機場T1進行Uber PIN 12個月試點之前,實施多項控制措施。在12個月的試點期間,我的團隊將持續監控接送區的安全和合規性。我們的監管框架旨在讓服務提供商通過採用新技術和商業模式靈活應對消費者偏好,同時確保乘客服務的安全性不會受到影響。

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