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新州醫院人身攻擊事件今年已有近千起 醫院保安將佩戴隨身攝像頭

【本報悉尼訊】為了打擊不斷上升的暴力襲擊率,新州公立醫院的工作人員將在上班時隨身攜帶攝像頭。

根據新州犯罪統計局的數據,新州醫院每周大約發生18起人身攻擊事件,而在截至2024年3月的12個月裡還發生了三起凶殺案。

在為期12個月的試點中,至少9家醫院的保安人員將使用多達300台攝像頭,以測試它們是否能有效阻止和緩解暴力事件。

政府正在研究如何在攝像頭的使用和病人隱私之間取得平衡。根據該計劃,只有當保安認為有可能傷害員工或病人時,他們才會按下記錄按鈕。

在過去10年,發生在醫院的人身攻擊事件的數量每年增長6.7%,今年幾乎翻了一番,達到972起。

新州衛生廳長帕克(Ryan Park)表示,人身攻擊上升趨勢是不可接受的。

他說,隨身攝像頭試點是新州衛生廳為解決安德森報告的建議而採取的幾項行動之一,表明我們正在致力於繼續改善安全措施,以確保員工和患者的安全。我們的醫護人員和患者的安全是首要任務,新州政府對我們公立醫院的暴力和侵犯採取零容忍態度。

澳州醫學會(AMA)新州分會前任主席博寧(Michael Bonning)醫生說,有嚴重心理健康問題的人數量上升是暴力事件增加的部分原因。

他指出,一些人越來越多地濫用藥物,這使他們更有可能發泄。

他說,社會規範的變化意味著對醫護人員的尊重發生了變化,而急診室漫長的等待時間也加重了問題。

他說,在提供良好的醫療服務方面,最有價值的資產是醫護人員,那些善良、花時間與人相處的人,他們更有可能使用緩和局勢的方法,而不是立即採取更安全的措施。

人們認為,攝像頭可以防止暴力,因為如果人們認為自己被拍了下來,就不太可能對別人進行人身攻擊。

研究結果好壞參半,一項在英國火車站安裝攝像頭的測試記錄顯示,佩戴攝像頭的員工遭到襲擊的幾率降低了47%。然而,另一項研究發現,佩戴攝像頭的警察在某種程度上改變了他們的行為,抑制了他們躲避攻擊的能力。

澳洲查爾斯特大學(Charles Sturt University)的研究發現,在處理可能被攝像頭觸發的攻擊性患者時,員工培訓至關重要。它還強調了視頻存儲的問題,以及同事不當使用視頻的問題。

該試點預計將耗資81.4萬元,並將在未來12個月內開始。(蘇)

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